クーリングオフについて
契約解除をされる際にご確認ください。
クーリングオフとは
書面でのご契約から8日間以内であれば、商品を渡している、代金を既に受け取っている等に関わらず、無条件で契約を解除することができます。
その場合、商品の返送にかかる費用や、受取済の代金を返金する際にかかる費用等は当社の負担となり、お客様の代金負担は一切発生いたしません。
クーリングオフ(契約解除)のお手続きについて
当社とのご契約には、「クーリングオフ制度」が法律により適用されます。
この制度は、お客様のための契約解除の仕組みです。当社は、お客様に契約内容をご理解頂き、ご納得のうえで、ご契約させていただきます。ご不明な点やクーリングオフをご希望の際は、フリーダイヤル0120-339-379へご連絡ください。
郵送対応でのクーリングオフ手続きの流れ
1

弊社フリーダイヤル(0120-339-379)までお電話いただくか、「質問やクーリングオフについて」のパンフレットに付属しているハガキにてお申込みください。


2

返品商品と賞品代金の確認が出来次第、弊社よりお客さまへ手続きの流れのご案内をお電話させていただきます。


3

下記振込先まで商品代金のお振込みをお願いいたします。

みずほ銀行 神戸支店 カ)ホールド
(種類:普通  番号:1753526)


※振込にかかる手数料は弊社が負担させていただきます。


4

ご入金確認後、商品と返品伝票を送付いたします。
※送料は弊社が負担させていただきます。


5

同封している返品伝票に署名捺印をいただき、返信用封筒で弊社までご返送ください。


以上、ご理解ご協力のほど宜しく申し上げます。

クーリングオフ対象外商品
以下の物品と取引形様はクーリングオフの対象とはなりません。
【物品】2輪のものを除く自動車、家具、携行が容易なものを除く家電、本、CDやDVD、ゲームソフト、有価証券

【取引形様】消費者自ら自宅での契約締結等を請求した場合・いわゆる御用聞き取引の場合・いわゆる常連取引の場合・転居に伴う売却の場合(再勧誘の禁止等、一部規制は除外されません。)
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Free:0120-339-379