買取の流れ

総合リサイクルショップ 株式会社ホールドでは、地域一番の不用品の高価買取を目指しております。
出張見積りは無料です。
※なるべく物品詳細(製品名・メーカー・型番・年式・使用感・付属品)などお知らせ下さい。
見積依頼メールフォームでの依頼の場合は記入欄にご記入頂きますようお願い致します。
STEP.1無料査定のお申し込み
フリーダイヤル0120-339-379又は、お問い合わせより無料お見積りをお申込み下さい。
お客様から弊社へお問い合わせいただいた際、担当よりお客様へお電話をかけさせていただき、詳細をお伺いさせていただきます。特にお急ぎの方、お悩みの方、ご相談がある方は直接お話しさせていただくことでより安心いただきたいと考えておりますので、通話料無料のフリーダイヤルまでご連絡ください。

STEP.2確認電話
弊社スタッフよりお客様へ買取商品の確認のお電話を差し上げます。
事業者名、役務の説明を特商法に則ってご説明いたします。

STEP.3ご訪問
電話にてお客様とご相談して決定した日時に古物の免許を持った査定員が お伺い致しますのでご安心してお迎え下さい。
ご訪問した際に訪問の趣旨をしていただく同意書に署名・捺印をお願いしております。

STEP.4商品査定
無料でお客様のご自宅へお伺いさせていただきその場で査定・料金をお支払いいたします。査定はお客様ご自宅の玄関先にておこなわせていただきます。
お客様にご用意いただくのは査定希望のお品物だけですので、ご安心してお待ちしてください。
お客様の品々をしっかりと査定します。

STEP.5買取書類の作成・商品写真の撮影
熟練の査定・鑑定士がお客様のお品物を丁寧・迅速に鑑定させていただきます。もちろん査定料は無料。
さらに査定時点でのキャンセル費用も発生しませんのでご安心ください。クーリングオフはがきもお渡しします。
お見積書にご納得頂きましたら
①書類の作成
②トラブル防止の為、買取した商品の写真撮影
③お客様相談室での書類最終チェック

以上でご納得して頂きましたら物品をお引取りさせていただきその場で、現金にてお支払いさせて頂きます。

STEP.6買取の完了
買い取りをご希望される場合、犯罪移転防止法4条によりご本人様と確認できるものが必要となりますので「運転免許証」「健康保険証」「パスポート」「外国人登録証」のいずれかを査定員にご提示ください。
書類のご記入及び、ご確認をして頂きお取り引き成立となります。
最後に査定で使わせて頂いた玄関のお掃除をさせていただいておりますのでよろしくお願いします。

STEP.7お礼のご連絡
お取り引きさせて頂いた後、本日の訪問に対するお礼のお電話をさせて頂きます。
その際に、査定員の態度や必要書類の説明・クーリングオフはがきはお受け取りになられたかなど、いくつかご質問させていただきます。

STEP.8クーリングオフ期間終了前日の確認電話
クーリングオフ期間終了の前日に確認のお電話をさせて頂きます。
もし、迷われている場合は、お電話口でクーリングオフを行ってください。(弊社でも、迷われている・悩んでいるお客様には、クーリングオフすることを勧めています。)

査定にご納得いただきましたら物品を買取させて頂いております。
買取後も弊社お客様相談室を専用に設けておりますので、後のアフターフォローもしっかりと致します。
心配な点や、不満に感じた所など分からない事があればお気軽にお問合わせ下さい。
CONTACT
Free:0120-339-379